Курмангалиев Еркин-Дауир Толеуович
Директор КГП на ПХВ «Многопрофильная больница проф. Х.Ж. Макажанова»
Общая информация, образование
Родился 18 августа 1972 года в г. Караганда.
Окончил Карагандинскую государственную медицинскую академию по специальности «Лечебное дело», Костанайский инженерно-экономический университет им. М.Дулатова, специальность «Менеджмент», Алматы менеджмент Университет, Российский университет дружбы народов.
Повышал свою профессиональную подготовку в Сингапуре, Москве, Германии, Великобритании и др.
Доктор делового администрирования, кандидат медицинских наук.
Карьера
С 1997-2008 г.г. – врач травматолог-ортопед ТОО Медсанчасть Шахтер Испат-Кармет.
С 2008-2011 г.г. – заведующий травматологическим отделением ТОО Медсанчасть Шахтер Испат-Кармет.
С 2011-2014 г.г. – заместитель директора по лечебной работе КГП «ОЦТиО им. проф. Х.Ж.Макажанова.
С апреля 2014 г. по декабрь 2019 г. директор КГП «ОЦТиО им. проф. Х.Ж.Макажанова.
С декабря 2019 г. по настоящее время директор КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф.Х.Ж. Макажанова».
Добавить вопрос
Список вопросов
-
Гульзада2025-12-19 17:12:44
Директору КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. Х. Ж. Макажанова»
Курмангалиеву Еркин-Дауиру Толеуовичу
Меня зовут Гульзада!
Вашей в больнице лежит мой муж с позвоночником
Впервую очередь хочу поблагодарить врачей экстренной травматологий, врачей экстренной нейрохирургии
Во втором случае пожаловаться на мед.сестр которые возрасте
Они относятся к людям как скоту, нормально не могу помочь людям
Я понимаю там не только мой муж, и там другие люди есть и за всеми уход надо
Но при этом эти мед сестры возрасте не хотят помогать людям, они тупо ходят,лишь бы смену отработать!
Прошу Вас, переговорить с мед персоналом пусть нормально работу делают!Ответ
Уважаемая Гульзада!
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф. Х.Ж. Макажанова» в ответ на Ваше обращение Благодарим Вас за высокую оценку работы врачей экстренной травматологии и экстренной нейрохирургии. Нам очень важно, чтобы каждый пациент получал качественное и внимательное лечение, и мы ценим ваше внимание к этой важной теме.
Мы приносим извинения за неудовлетворительное впечатление от работы некоторых медсестер. Мы понимаем, что качественный уход и внимание к пациентам – это неотъемлемая часть работы медицинского персонала, и, безусловно, не должны оставаться без должного внимания.
Хотим пояснить, что медсестры старшего возраста в нашей больнице работают не только как полноценные сотрудники, но и выполняют роль наставников для молодых специалистов. Мы ценим их опыт и знания, и стараемся использовать их для передачи опыта и повышения квалификации новых сотрудников. Однако, в связи с вашим обращением, нами уже проведены дополнительные собрания с медсестрами, в том числе старшего возраста, на которых были обсуждены вопросы профессионального поведения, стандартов ухода за пациентами и наставничества.
Понимание важности каждого пациента, внимание и добросовестное выполнение своих обязанностей остаются для нас приоритетом. Мы уверены, что такие меры помогут улучшить взаимодействие внутри коллектива и, соответственно, повысить качество обслуживания. С целью улучшения качества оказания медицинской помощи администрация МБ им. проф. Х.Ж. Макажанова учитывает предложения и пожелания пациентов по улучшению работы стационара. Благодарим Вас за обращение в улучшении нашей работы. -
Ермаганбетов Куат Хамитович2025-10-29 10:35:08
Хочу выразить благодарность на отделение Терапия, за хорошую лечение. Спасибо всем мед. Персоналом особенно зав отделением Асанова С. С и врачам. Средний медперсонал и младшие медперсоналы за хорошую работуОтвет
Уважаемый Куат Хамитович!
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница имени профессора Х. Ж. Макажанова» благодарит вас за высокую оценку качества лечения и ухода медицинским персоналом терапевтического отделения, а также за положительную оценку организации работы и профессионализм заведующей отделением - Асановой С. С.
В свою очередь, выражаем вам признательность за объективную оценку работы наших сотрудников и желаем Вам крепкого здоровья!
-
Эсмира2025-10-14 12:10:14
Директору КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. Х. Ж. Макажанова»
Курмангалиеву Еркин-Дауиру Толеуовичу
От: Гамидовой Эсмиры Раминкызы 08.10.2025
Тема: Жалоба на охранника при въезде на территорию больницы
⸻
Уважаемый Еркин-Дауир Толеуович!
Прошу рассмотреть обращение по поводу поведения охранника, дежурившего у шлагбаума на въезде в больницу по адресу ул. Муканова 5/3 08.10.2025 в 8:30
Я являюсь пациентом вашей клиники, прохожу курс физиотерапии после операции. Передвигаюсь с костылём, езжу на автомобиле, так как правая нога полностью функционирует, а на левую опора ограничена.
При попытке заезда на территорию больницы охранник отказался меня пропустить, несмотря на моё объяснение, что я после операции и передвигаюсь с трудом. Он заявил, что «ставьте на дальнюю парковку и идите пешком», а после моих пояснений ответил: «плевать, идите к директору, тогда пропущу», и предложил «звать кого-то, чтобы привезли коляску».
Считаю такое отношение недопустимым по отношению к пациентам, особенно проходящим реабилитацию. Прошу провести проверку и принять меры к охраннику, дежурившему в указанный день, а также рассмотреть возможность организации упрощённого въезда для пациентов с ограниченной подвижностью.
С уважением,
Гамидова Эсмира
87073700839
08.10.2025Ответ
Уважаемая Эльмира Раминқызы !
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф. Х.Ж. Макажанова» в ответ на Ваше обращение относительно нарушения профессиональной этики сотрудником охраны 08.10.25 года во время Вашего посещения больницы, сообщает, что с персоналом охраны проведено собрание, в ходе которого даны разъяснения по регулированию процессов въезда и выезда на территорию больницы медицинского транспорта и личного транспорта пациентов, прибывающих для лечения.
Персонал охраны предупрежден о неукоснительном соблюдении профессиональной этики. В случае выявления фактов ее нарушения будут приняты меры дисциплинарного характера. Данный вопрос взят на персональный контроль руководителя хозяйственной службы.
-
Муллагалиев Ф. А.2025-10-13 18:26:14
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-кардиохирургу Смагулову Кайыржану и анестезиологу Айдарову Ерболату проводившим операцию стентирования 28 сентября 2025 года, а также заведующему отделения и всему коллективу отделения кардиологии за высокий профессионализм, внимательное отношение и заботу.
После перенесённого инфаркта я получил необходимую помощь и поддержку на всех этапах лечения. Благодаря слаженной работе команды и чуткому отношению медицинского персонала, операция прошла успешно, а восстановление — спокойно и уверенно.
Спасибо за ваш труд, отзывчивость и человечность.
Искренне желаю всему отделению здоровья, профессиональных успехов и благодарных пациентов!
С уважением,
Муллагалиев Ф. А.Ответ
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница имени проф. Х.Ж. Макажанова» благодарит Вас за добрые слова в адрес наших врачей. Нам очень приятно получать такие отзывы — это лучшая награда за труд. Обязательно передадим вашу благодарность нашим специалистам. Здоровья вам и всего наилучшего! -
Райсхан Гулжамал2025-10-01 17:33:31
Өтініш
Мен, Райсхан Гүлжамал, ЖСН: __________, мекенжайым: Осакаров ауданы,Приишимское ауылы.
22.09.2025 ж. УЗИ нәтижесінде «мойын жұмсақ тіндерінің түзілімі, мүмкін қиста абсцедирленуімен» деген қорытынды алдым (құжат тіркелді).
Аталған диагнозбен мені бет пен жақ хирургі Жаңбырбай Ерболат Мухтарович 23.09.2025 ж. «КГП на ПХВ Многопрофильная больница им. проф. Х. Ж. Макажанова» қабылдаған жоқ, «жедел госпитализацияға көрсеткіш жоқ» деп бас тарту қағазын берді (құжат тіркелді).
Алайда менің жағдайым ауыр:
мойын аймағында ісіну, ауырсыну бар,
жұтыну қиындап тұр,
қабыну процесі (абсцедирлену қаупі) УЗИ-де анықталған.
Сондықтан Сіздерден:
1. Аталған жағдайды тексеріп, менің шағымымды қарауды;
2. Қажет болса жоспарлы/шұғыл медициналық көмек көрсетуді;
3. Дәрігерлердің іс-әрекетіне қатысты қызметтік тексеріс жүргізуді сұраймын.
Күні: 24.09.2026Ответ
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф. Х.Ж.Макажанова» в ответ на Ваше обращение сообщает, что Службой поддержки пациентов и внутреннего контроля проведена проверка оказания Вам медицинской помощи на уровне прёмного отделения, в результате которой выявлено следующее:
Вы обратились в приемное отделение больницы 23.09.25 года в 14:05, где Вас в экстренном порядке осмотрел врач челюстно-лицевой хирургии совместно с заведующим отделением челюстно-лицевой хирургии, лорврачом и хирургом. Вам проведено КТ шеи от 23.09.2025 г. , выявлены КТ – признаки образования правой доли щитовидной железы. Челюстно-лицевая патология исключена. Вы нуждаетесь в профильном лечении в связи с чем Вам рекомендованы осмотр эндокринолога и хирурга по месту жительства, УЗИ щитовидной железы в динамике.
В действиях врачей, оказавших Вам помощь на уровне приемного отделения, нарушений не выявлено, медицинская помощь оказана в соответствии со Стандартом оказания экстренной медицинской помощи на уровне приемного покоя. Рекомендации по профильному лечению обоснованны и правомочны.