Курмангалиев Еркин-Дауир Толеуович
Директор КГП на ПХВ «Многопрофильная больница проф. Х.Ж. Макажанова»
Общая информация, образование
Родился 18 августа 1972 года в г. Караганда.
Окончил Карагандинскую государственную медицинскую академию по специальности «Лечебное дело», Костанайский инженерно-экономический университет им. М.Дулатова, специальность «Менеджмент», Алматы менеджмент Университет, Российский университет дружбы народов.
Повышал свою профессиональную подготовку в Сингапуре, Москве, Германии, Великобритании и др.
Доктор делового администрирования, кандидат медицинских наук.
Карьера
С 1997-2008 г.г. – врач травматолог-ортопед ТОО Медсанчасть Шахтер Испат-Кармет.
С 2008-2011 г.г. – заведующий травматологическим отделением ТОО Медсанчасть Шахтер Испат-Кармет.
С 2011-2014 г.г. – заместитель директора по лечебной работе КГП «ОЦТиО им. проф. Х.Ж.Макажанова.
С апреля 2014 г. по декабрь 2019 г. директор КГП «ОЦТиО им. проф. Х.Ж.Макажанова.
С декабря 2019 г. по настоящее время директор КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф.Х.Ж. Макажанова».
Добавить вопрос
Список вопросов
-
Надежда2026-01-14 16:54:58
Добрый вечер. В отделении терапии лежит моя мама, она пенсионер и является инвалидом. Хотела бы обратить внимание на мед.персонал отделения терапии, в частности мед сестёр, которые повышают голос на пациентов и разговаривают не как с людьми. Так нельзя вести себя с больными, которые не могут им ответить на их дерзость. Также Хотела отметить, что в палатах не работают кнопки вызовов, а до персонала не докричишься. Сегодня например маме не принесли ужин, только потому что в момент разноса она уснула на 10 минут, и осталась голодной. Мед персонал на это сказал, что им не до этого. Как можно оперативно решить данные проблемы? Т.к пациенту нужно внимание и помощь, а не равнодушие и грубость.Ответ
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по фактам, указанным в обращении, Службой ППВК проведена проверка с обходом отделения терапии совместно с заведующей отделением и старшей медсестрой. Старшей медицинской сестре отделения терапии поручено усилить контроль над работой среднего и младшего мед.персонала в части ухода за пациентами, обеспечения лечебным питанием в рамках аутсорсинга и соблюдения профессиональной этики. Все палаты обеспечены кнопками вызова, в которых заменены батарейки. В случае возникновения вопросов по качеству оказания мед.помощи рекомендуем обращаться в СППВК по телефону 8(7212)772735. -
Гульзада2025-12-19 17:12:44
Директору КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. Х. Ж. Макажанова»
Курмангалиеву Еркин-Дауиру Толеуовичу
Меня зовут Гульзада!
Вашей в больнице лежит мой муж с позвоночником
Впервую очередь хочу поблагодарить врачей экстренной травматологий, врачей экстренной нейрохирургии
Во втором случае пожаловаться на мед.сестр которые возрасте
Они относятся к людям как скоту, нормально не могу помочь людям
Я понимаю там не только мой муж, и там другие люди есть и за всеми уход надо
Но при этом эти мед сестры возрасте не хотят помогать людям, они тупо ходят,лишь бы смену отработать!
Прошу Вас, переговорить с мед персоналом пусть нормально работу делают!Ответ
Уважаемая Гульзада!
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф. Х.Ж. Макажанова» в ответ на Ваше обращение Благодарим Вас за высокую оценку работы врачей экстренной травматологии и экстренной нейрохирургии. Нам очень важно, чтобы каждый пациент получал качественное и внимательное лечение, и мы ценим ваше внимание к этой важной теме.
Мы приносим извинения за неудовлетворительное впечатление от работы некоторых медсестер. Мы понимаем, что качественный уход и внимание к пациентам – это неотъемлемая часть работы медицинского персонала, и, безусловно, не должны оставаться без должного внимания.
Хотим пояснить, что медсестры старшего возраста в нашей больнице работают не только как полноценные сотрудники, но и выполняют роль наставников для молодых специалистов. Мы ценим их опыт и знания, и стараемся использовать их для передачи опыта и повышения квалификации новых сотрудников. Однако, в связи с вашим обращением, нами уже проведены дополнительные собрания с медсестрами, в том числе старшего возраста, на которых были обсуждены вопросы профессионального поведения, стандартов ухода за пациентами и наставничества.
Понимание важности каждого пациента, внимание и добросовестное выполнение своих обязанностей остаются для нас приоритетом. Мы уверены, что такие меры помогут улучшить взаимодействие внутри коллектива и, соответственно, повысить качество обслуживания. С целью улучшения качества оказания медицинской помощи администрация МБ им. проф. Х.Ж. Макажанова учитывает предложения и пожелания пациентов по улучшению работы стационара. Благодарим Вас за обращение в улучшении нашей работы. -
Ермаганбетов Куат Хамитович2025-10-29 10:35:08
Хочу выразить благодарность на отделение Терапия, за хорошую лечение. Спасибо всем мед. Персоналом особенно зав отделением Асанова С. С и врачам. Средний медперсонал и младшие медперсоналы за хорошую работуОтвет
Уважаемый Куат Хамитович!
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница имени профессора Х. Ж. Макажанова» благодарит вас за высокую оценку качества лечения и ухода медицинским персоналом терапевтического отделения, а также за положительную оценку организации работы и профессионализм заведующей отделением - Асановой С. С.
В свою очередь, выражаем вам признательность за объективную оценку работы наших сотрудников и желаем Вам крепкого здоровья!
-
Эсмира2025-10-14 12:10:14
Директору КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. Х. Ж. Макажанова»
Курмангалиеву Еркин-Дауиру Толеуовичу
От: Гамидовой Эсмиры Раминкызы 08.10.2025
Тема: Жалоба на охранника при въезде на территорию больницы
⸻
Уважаемый Еркин-Дауир Толеуович!
Прошу рассмотреть обращение по поводу поведения охранника, дежурившего у шлагбаума на въезде в больницу по адресу ул. Муканова 5/3 08.10.2025 в 8:30
Я являюсь пациентом вашей клиники, прохожу курс физиотерапии после операции. Передвигаюсь с костылём, езжу на автомобиле, так как правая нога полностью функционирует, а на левую опора ограничена.
При попытке заезда на территорию больницы охранник отказался меня пропустить, несмотря на моё объяснение, что я после операции и передвигаюсь с трудом. Он заявил, что «ставьте на дальнюю парковку и идите пешком», а после моих пояснений ответил: «плевать, идите к директору, тогда пропущу», и предложил «звать кого-то, чтобы привезли коляску».
Считаю такое отношение недопустимым по отношению к пациентам, особенно проходящим реабилитацию. Прошу провести проверку и принять меры к охраннику, дежурившему в указанный день, а также рассмотреть возможность организации упрощённого въезда для пациентов с ограниченной подвижностью.
С уважением,
Гамидова Эсмира
87073700839
08.10.2025Ответ
Уважаемая Эльмира Раминқызы !
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница им. проф. Х.Ж. Макажанова» в ответ на Ваше обращение относительно нарушения профессиональной этики сотрудником охраны 08.10.25 года во время Вашего посещения больницы, сообщает, что с персоналом охраны проведено собрание, в ходе которого даны разъяснения по регулированию процессов въезда и выезда на территорию больницы медицинского транспорта и личного транспорта пациентов, прибывающих для лечения.
Персонал охраны предупрежден о неукоснительном соблюдении профессиональной этики. В случае выявления фактов ее нарушения будут приняты меры дисциплинарного характера. Данный вопрос взят на персональный контроль руководителя хозяйственной службы.
-
Муллагалиев Ф. А.2025-10-13 18:26:14
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-кардиохирургу Смагулову Кайыржану и анестезиологу Айдарову Ерболату проводившим операцию стентирования 28 сентября 2025 года, а также заведующему отделения и всему коллективу отделения кардиологии за высокий профессионализм, внимательное отношение и заботу.
После перенесённого инфаркта я получил необходимую помощь и поддержку на всех этапах лечения. Благодаря слаженной работе команды и чуткому отношению медицинского персонала, операция прошла успешно, а восстановление — спокойно и уверенно.
Спасибо за ваш труд, отзывчивость и человечность.
Искренне желаю всему отделению здоровья, профессиональных успехов и благодарных пациентов!
С уважением,
Муллагалиев Ф. А.Ответ
КГП на ПХВ «Многопрофильная больница имени проф. Х.Ж. Макажанова» благодарит Вас за добрые слова в адрес наших врачей. Нам очень приятно получать такие отзывы — это лучшая награда за труд. Обязательно передадим вашу благодарность нашим специалистам. Здоровья вам и всего наилучшего!